|
|
| / ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ВОПРОСЫ |
|
|
|
1. Как узнать, планируется ли вами проведение определенного тренинга?
— Посмотрите расписание курсов (тренингов). Мы его объявляем на 4 месяца вперед. Это и есть план проведения курсов (тренингов).
Расписание, между тем, формируется в большой мере именно потенциальными слушателями. Поэтому, если в расписании вы не нашли нужного курса - присылайте Ваш запрос - и курс, вероятно, будет включен в расписание.
2. Что делать, если нужный мне курс отсутствует в расписании?
— Сделайте запрос на тренинг (при помощи формы "Запрос на тренинг" или по тел. тел. 2399960), т.е. объявите о своем желании прослушать имеющийся у нас курс в подходящее для вас время. Ваш запрос в сумме с другими запросами заказчиков позволит сформировать группу и объявить конкретный тренинг в расписании.
3. Какие документы нужно иметь с собой при прибытии на учебу?
— При прибытии в Учебный Центр слушателю необходимо иметь при себе:
- паспорт
- копию свидетельства плательщика НДС
- доверенность с формулировкой, соответствующей оплаченной счет-фактуре (по отдельной счет-фактуре доверенность должны быть выписана на одного человека).
4. Можно ли на занятиях иметь включенный мобильник?
— Да, но только в режиме "вибро". Или - за 10с до звонка можно выйти в коридор, чтобы не мешать тренеру проводить занятия :).
5. Можно ли записывать лекции при помощи аудио- видео-техники?
— Категорически нет.
6. Посещения занятий как-то и кем-то контролируются?
— Да, постоянно и неукоснительно, поскольку эта информация может быть затребована организацией, оплачивающей обучение персонала.
7. Если потребуется медицинская помощь, есть ли у вас в штате врач?
— В штате у нас медработников нет. Но первую помощь в экстренном случае можно получить в медкабинете корпорации.
8. Какова численность слушателей в группе на тренинге?
— Количество человек в группе - от 4 до 16 в зависимости от курса, пожеланий заказчика и других факторов.
9. Можно ли отказаться от тренинга после проплаты обучения?
— Отказаться можно. Отказ за 10 дней не грозит вам финансовыми потерями. Если же Вы направите такой отказ менее, чем за 3 дня до начала курса - Вы потеряете 20% стоимости тренинга.
10. На каком язые проводятся тренинги?
— На русском. При желании Заказчика определенные тренинги могут проводиться на английском.
11. Обеспечиваете ли вы слушателей курсов жильем?
— Жильем - не обеспечиваем. Иногородние слушатели определяются с местом в гостинице и оплачивают проживание в гостинице самостоятельно.
12. Как организовано питание во время тренингов?
— Обед, кофе/чай-брейки в перерывах между лекциями (входят в стоимость обучения). При желании разнообразить стол (за свой счет) - есть буфет, столовая (непосредственно на территории организации).
|
|
education@kvazar-micro.com
