Список курсов
   Расписание тренингов
info@i-klass.com
тел.: +380 44 5941060
факс: +380 44 5941062
Как нас найти

   Центр Тестирования
exam@i-klass.com


    ИТ-специалистам    Первая страница раздела     Школа управления    Первая страница раздела     Для Пользователей    Первая страница раздела     Оформить заказ    
    Microsoft, Oracle, Sun, Java
    Linux (RedHat, SuSE, Ubuntu)
    VMWare, Apple, HP, IBM

    Управление проектами
    Управление ИТ-услугами
Офисные приложения
Microsoft, Apple, AutoCAD и др.



Школа управления
  / Управление ИТ-услугами / курсы (+ даты) / ITSCM
возвратиться к списку курсов ITIL
  возвратиться к списку курсов

ITSCM: Управление непрерывностью ИТ-сервисов

Описание
Рост динамики деятельности организаций, всеобъемлющая информатизация и возрастающая конкуренция потребовали целостный процесс управления, в ходе которого выявляются потенциальные угрозы для организации и определяются возможные последствия для хозяйственных операций в случае осуществления этих угроз. Надежная основа обеспечения способности организации восстанавливаться и эффективно реагировать на инциденты гарантирует соблюдение интересов основных заинтересованных сторон, сохранение репутации, брэнда и деятельности по созданию добавленной стоимости. Управление непрерывностью бизнеса (Business Continuity Management, BCM) является в последние годы одним из приоритетных направлений корпоративного управления, особенно в области финансов, коммуникаций, транспорта и медицины, а также в государственном секторе.

В библиотеке лучших практик по управлению ИТ (IT Ifrastructure Library, ITIL) видное место занимает процесс управления непрерывностью ИТ-услуг (IT Service Continuity Management), Данный курс знакомит с материалами библиотеки ITIL, по данному процессу, а также другими источниками и подходами, посвященными управлению непрерывностью бизнеса и ИТ-услуг.

В программу курса включены упражнения, позволяющие получить опыт анализа угроз, управления рисками. представление о принципах формирования и сопровождения плана восстановления, мер по предотвращению потерь.
Аудитория
Курс предназначен для директоров ИТ, начальников отделов ИТ и АСУ, руководителей подразделений внутри ИТ-отделов, отвечающих за работу ИТ-служб и ИТ-консультантов.
Длительность
2 дня (16 академ. часов)
Сертификация
-
Документ по окончании
Сертификат Учебного Центра о прохождении тренинга
Предварительные
требования
Требуется предварительное знакомство с основами библиотеки ITIL. Рекомендуется прослушать соответствующий курс ("Основы ITIL").



Содержание

Программа курса:

Введение в ITSCM
Управление непрерывностью бизнеса. Практики и стандарты.
Обзор ITIL, ITSM, COBiT
Процессный подход. Цели, измерения, роли

Обзор процесса ITSCM
Область деятельности и применимость процесса
Входы и выходы процесса
Анализ организации и оценка воздействия дестабилизирующих факторов
Стратегия обеспечения непрерывности
Взаимодействие с другими процессами

Виды деятельности в рамках процесса
Управление рисками
План обеспечения непрерывности услуг
Реализация, поддержание и анализ мероприятий управления непрерывностью
Испытания, тестирование и обучение
Измерения и управление качеством процесса

Управление и роли
Операционное управление
Управление и роли в чрезвычайной ситуации
Управление внедрением, корпоративная культура

Прикладные реализации обеспечения непрерывности
Архитектура и дизайн
Виртуализация
Проектирование сайтов
Высокая доступность (High Availability)
Аутсорсинг и обеспечение гарантий


Ресурсы
-
   Все права защищены
   ©Учебный Центр Квазар-Микро
   2009


   Словари, Аббревиатуры, Ссылки, Гостиницы Киева, Транспорт в Киеве, Расписание поездов
   Как нас найти (схема)
    
наверх    
 
404 Not Found

Not Found

The requested URL was not found on this server.


  Компания "Квазар-Микро"

Освітній портал



Длительность - 16 час Цена - 4320,00 грн с НДС Предварительные требования